FAQ Générale
Rocky Mountain Cycle Tours est en affaires depuis 1977 et est une entreprise familiale de voyages d’aventure basée à Canmore en Alberta. Aucune autre agence de voyages n’a plus d’antécédents en matière de vacances guidées à vélo dans les Rocheuses canadiennes. Le directeur Etienne Labelle est activement impliqué dans l’accompagnement de voyages à vélo dans les Rocheuses et au-delà pour offrir une expérience de première classe à notre clientèle. Notre programme de randonnées pédestres est en place depuis le début des années 2000. Avec plus de 200 départs à ce jour et des milliers de clients satisfaits, c’est le meilleur du genre sur le marché. Auparavant réservé aux membres de la plus grande coopérative d’équipement de plein air des États-Unis, nous sommes maintenant ravis de vous accueillir dans ce voyage fantastique et exclusif à travers les montagnes Rocheuses.
Plus de trois décennies après notre premier voyage sur la promenade des Glaciers, Rocky Mountain Cycle Tours est fier de vous offrir une sélection plus incroyable que jamais d’aventures cyclistes et multisports dans les Rocheuses canadiennes et au-delà. Que ce soit pour notre très populaire tour sur la promenade des Glaciers, des plus nouveaux et plus difficiles voyages comme notre Jasper Banff 500 ou de nos forfaits de randonnée pédestre, notre objectif est de vous offrir l’aventure d’une vie et des souvenirs qui durent pour toujours. Bénéficiez de nos connaissances ainsi que de notre vaste expérience et rejoignez-nous à vélo ou à pied pour votre prochain voyage d’aventure à travers les montagnes Rocheuses du Canada.
Nos voyages sont en formule tout compris depuis notre point de départ jusqu’à notre destination finale à l’exception d’un ou deux soupers. L’expérience montre que nos clients aiment bien avoir la possibilité de goûter à la cuisine locale par eux-mêmes au moins un soir. En autres, les services suivants sont inclus dans votre voyage : 5 à 7 nuits d’hébergement (selon le voyage) dans des hôtels, lodges, chambres d’hôtes et campings sélectionnés avec goût, tous les repas sauf un ou deux soupers (selon le voyage), les collations et rafraîchissements en cours de route, services de guides professionnels, véhicule de soutien, transport de bagages, tous les transports en navette, tous les frais et permis des parcs nationaux et les pourboires dans les restaurants et les hébergements.
Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible. Souvent, un voyage peut être gâché par de mauvaises conditions météorologiques. Les possibilités d’observation de la faune sont les meilleures à certains moments de la saison, etc. Contrairement à de nombreux concurrents, nous avons donc décidé d’exécuter nos voyages uniquement à la période optimale de l’année. Nous croyons que vous méritez d’être là aux bons moments!
Nos clients aiment le plein air et adopte un mode de vie actif. Ceux-ci viennent de partout dans le monde, avec la majorité provenant des États-Unis, du Canada et de la Grande-Bretagne. Lors de nos voyages nos participants ont habituellement entre 25 et 65 ans ou plus et nous avons un bon mélange de célibataires et de couples. Nos excursions de randonnées pédestres ainsi que le circuit Icefields Parkway à vélo sont très populaires auprès des familles qui ont des adolescents. Le plus jeune cycliste à avoir complété l’ensemble du circuit Icefields Parkway avait 11 ans, le plus vieux 74 ans. Avec la nouvelle technologie entourant les vélos électriques, il y a assurément de la place pour que ce seuil d’âge augmente.
La taille maximale de nos groupes est de 12 personnes avec deux guides. Ce ratio est inégalé dans le domaine des voyages d’aventure et nous permet d’adapter l’itinéraire à vos envies. Nous aimons avoir une relation personnelle avec vous et assurer votre sécurité et votre plaisir pendant toute la durée du voyage. Venez en tant qu’invité et partez en ami !
Nous accueillons tous les niveaux de cyclistes et de randonneurs lors de nos voyages et nous vous encourageons à fixer vos propres objectifs. Avec notre système de support unique et le plus faible ratio guide/invité dans le domaine, nous sommes en mesure d’ajuster nos voyages à différents niveaux de forme physique au sein d’un même groupe. Que vous soyez à la recherche d’une balade à vélo ou à pied panoramique et détendue ou si vous voulez tester vos limites physiques, nos voyages sont pour vous. Vous choisissez des vacances Rocky Mountain Cycle Tours pour accompagner votre mode de vie actif. Pour tirer le meilleur parti de vos vacances, nous vous recommandons de vous engager, avant votre départ, dans des activités qui maintiennent votre forme physique globale. N’hésitez pas à nous demander des conseils sur votre préparation avant votre voyage.
Notre philosophie n’est pas de parcourir le plus de miles/kilomètre par jour, ce qui ferait une grave injustice aux paysages que nous traversons. Des vues à couper le souffle vous feront surement arrêter plus souvent que vous ne le faite lors de votre entraînement habituel. Ici vous voulez rouler la tête très haute! Cependant, en plus des distances prévues, nous offrons des possibilités facultatives de randonnées pédestres ou de vélo vous permettant ainsi d’explorer bien au-delà de l’itinéraire initial. Seul votre désir d’aventure et d’activité fixeront les limites! Si vous êtes à la recherche d’expériences de vélo sur route plus intenses, nous suggérons de plutôt considérer nos excursions Great Canadian Mountain Traverse, Jasper Banff 500 et Tour de Majorque.
Vous pouvez vous attendre à être actif 4 à 8 heures par jour selon le circuit que vous avez choisi. Chaque jour, vous profiterez d’un excellent dîner et vous vous arrêterez plusieurs fois pour prendre des photos ou tout simplement pour profiter de vues imprenables.
Vos bagages seront transportés au prochain hébergement par nos guides. Vous n’avez qu’à transporter une collation, une veste, un appareil photo et des objets personnels désirés pour votre journée. Pour le stockage des petits articles, nos vélos sont équipés de sacs de guidon ou de porte-bagages arrière.
Nous commençons par un excellent déjeuner dans notre hôtel pour vous préparer pour une journée d’activité. Pendant le trajet, nous fournissons tout ce que vous pourriez vouloir comme de l’eau, des boissons sportives, fruits frais et barres énergisantes. À l’heure du dîner, nous nous arrêtons dans un endroit pittoresque et notre guide/chef préparera un dîner gastronomique en plein air à partir de produits frais. Après une journée bien remplie, un délicieux souper bien mérité vous attend dans un restaurant reflétant la saveur et l’ambiance de votre destination. Voici un exemple de l’un de nos dîner gastronomiques fraîchement préparés, pour lequel on a reçu beaucoup d’éloges. Pain Focaccia au fromage de chèvre et une salade de pesto de tomates séchées maison, Salade d’épinards à l’orange chaude vinaigrette Carbos-Vitamines : Rotini Primavera Dessert: Pastèque avec des barres Nanaimo canadiennes (venez découvrir ce que c’est)
Un véhicule de soutien avec une grande remorque assure le confort et la sécurité tout au long de votre voyage. À bord se trouvent des collations et des rafraîchissements, des trousses de premiers soins, vos bagages et un chauffeur qui n’est jamais loin, prêt à vous offrir de monter, de vous féliciter ou de vous encourager. Notre remorque est équipée d’une cuisine et d’un barbecue où nous préparons de délicieux dîners et une variété de rafraîchissements. Durant la journée un guide sera à vélo ou en randonnée pédestre avec le groupe en identifiant les choses intéressantes, donnant des directions et offrant un soutien mécanique si nécessaire.
Vous serez logé confortablement et en sécurité dans de charmants hôtels, des chalets ou des B&B de la région. Dans chaque cas, les propriétés ont été sélectionnées parce qu’elles reflètent la tranquillité et la beauté de la région, elles sont idéalement situées ou elles ont l’intimité du propriétaire-résident de qui nous nous sommes lié d’amitié. Tous les tarifs sont basés sur une occupation double. Vous pouvez toujours vous attendre à un lit confortable et une douche chaude à la fin de la journée, sauf indication contraire (c.-à-d. dans le cas de chalets de l’arrière-pays).
Si vous voyagez seul et que cela ne vous dérange pas de partager votre chambre ou tente avec un autre client, nous sommes plus qu’heureux de vous aider à économiser les frais de supplément pour personne seule et nous allons essayer de vous jumeler avec un autre client (du même sexe). Près de la moitié de nos clients sont des personnes voyageant seules. Si vous demandez un hébergement pour vous seul, ou si un partenaire pour votre chambre ou tente ne peut pas être trouvé, un supplément pour personne seule s’appliquera.
Rocky Mountain Cycle Tours propose des voyages personnalisés et des itinéraires pour répondre aux besoins spécifiques des groupes de sept personnes ou plus. Hébergement, destinations, activités et repas peuvent être conçus selon les désirs de votre groupe. Le prix est déterminé par le nombre de participants, le soutien requis, le niveau d’hébergement et les repas. C’est une excellente option pour les familles, les groupes d’amis et les associés d’affaires.
Tout ce que vous devez apporter est votre équipement personnel. Vous recevrez une recommandation détaillée de vêtements et d’équipement avec notre trousse de pré-départ.
Pour les voyages sans soucis, nous vous recommandons de louer l’un de nos vélos hybride Specialized Sirrus comp ou Cannondale Quick 2 ou si vous préférez un vélo de route nous loueons Specialized Roubaix et Ruby et aussi Cannondale Synapse. Notre flotte de location est fréquemment renouvelée de sorte que votre vélo de location sera récent. Si vous apportez votre propre selle et /ou pédales sans cales, notre vélo de location sera presque le vôtre. Si vous souhaitez apporter votre propre vélo, notre trousse de pré-départ contient des informations précieuses sur les meilleures façons de transporter votre vélo à notre destination de départ.
Les hivers dans les Rocheuses canadiennes sont longs. Mais les étés, bien que courts, sont spectaculaires et sont souvent agrémentés de chaleurs glorieuses. La température moyenne l’été est de 75-80 F (23-26 C) tandis que les soirées sont fraiches et autour de 55-60 F (12-15 C). En altitude il est fréquent d’obtenir des périodes de gel à n’importe quel mois d’été. Les averses de pluie peuvent se produire à tout moment, mais elles sont généralement courtes et peu fréquentes. En fait, au moment où les nuages sont arrivés au-dessus des Rocheuses l’humidité s’est répandue sur les montagnes côtières et sur le territoire intérieur de la Colombie-Britannique.
L’Ouest canadien et surtout ses parcs nationaux abritent une faune abondante. Les observations fréquentes de wapitis, de mouflons d’Amérique et de chèvres de montagne sont presque garanties. Les ours noirs et grizzlis sont souvent vus dans les parcs grignotant des baies le long des routes. Les petits animaux comme les écureuils et les tamias ou les corbeaux sont le plus souvent vus.
Une pièce d’identité valide sous la forme d’un passeport est requise par l’Immigration Canada pour entrer au Canada. Les citoyens ou résidents permanents des États-Unis peuvent traverser la frontière généralement sans difficulté, mais devront fournir un passeport valide. Les visiteurs en provenance de pays autres que les États-Unis doivent avoir un passeport valide et peuvent exiger des documents supplémentaires tels que des visas. Vérifiez auprès du consulat canadien le plus proche ou de votre agent de voyages bien avant le voyage, si vous n’êtes pas certain des conditions d’entrée.
Covid-19, à compter de septembre 2021, tous les voyageurs internationaux souhaitant entrer au Canada devront fournir les éléments suivants :
- Preuve de vaccination complète (deux doses) administrée 14 jours avant l’arrivée afin d’éviter la quarantaine obligatoire de 14 jours pour les voyageurs partiellement vaccinés et non vaccinés.
- Les voyageurs devront également fournir un résultat de test PCR négatif effectué dans les 72 heures suivant leur arrivée au Canada.
- Les voyageurs seront également tenus de s’inscrire auprès de l’application ArriveCan 72 heures avant leur entrée dans le pays.
Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec votre agent de voyages ou visitez voyage.gc.ca pour obtenir de plus amples renseignements.
L’Ouest canadien est La Mecque des amateurs de plein air avec beaucoup de choses à voir et à explorer. Beaucoup de nos clients arrivent tôt ou restent quelques jours de plus. Si vous arrivez tôt ou restez après la visite, de nombreuses options s’offrent à vous. Nous serons plus qu’heureux de vous aider avec d’autres aventures et arrangements d’hébergement.
L’aéroport international de Calgary (YYC) est la porte d’entrée des Rocheuses canadiennes et n’est situé qu’à 90 milles (145 Km) à l’est de Banff. Le transport de l’aéroport à Banff est vraiment bien organisé et il existe plusieurs façons de se rendre à Banff.
Les services de navette les plus recommandés sont Brewster Express Brewster-express et Banff Airporter banffairporter.com
En raison de la nature de nos voyages et de la taille de nos groupes, le nombre de places disponibles peut rapidement être limité. Certains voyages sont très populaires et se remplissent rapidement. Pour éviter toute déception, nous encourageons les clients à réserver le plus tôt possible. Afin de confirmer votre place sur l’un de nos voyages, nous avons seulement besoin d’un dépôt de 500$ CAD.
Si vous décidez d’annuler votre voyage, les frais suivants s’appliquent au moment où nous recevons un avis écrit de votre annulation : Jusqu’à 61 jours 200$ CAD, 31 à 60 jours 50% du coût du voyage, 0 à 30 jours 100% du coût du voyage Nous recommandons fortement d’acheter une assurance annulation auprès de votre agent de voyage.
Certainement ! Vous pouvez acheter un voyage spécifique et le donner en cadeau, ou vous pouvez acheter un certificat-cadeau Rocky Mountain Cycle Tours qui peut être appliqué à n’importe lequel de nos voyages. Nos voyages font des cadeaux impressionnants pour de nombreuses occasions – lune de miel, anniversaire, graduation ou toute autre célébration.
S’inscrire est facile ! Inscrivez-vous en ligne ou appelez-nous sans frais au 1-800-661-2453 et réservez une place (dépôt de 500$ CAD par personne par carte de crédit). Ou vous pouvez envoyer la demande par la poste avec les détails de votre carte de crédit ou avec un chèque. Si vous vous inscrivez dans les 60 jours suivant le départ du voyage, le paiement intégral est requis. Dès réception du dépôt, nous vous enverrons notre trousse de pré-départ contenant des informations sur la destination, une liste de lecture suggérée, un programme de conditionnement recommandé, l’heure et le lieu exacts de notre départ, le transport disponible au lieu de départ, des informations sur l’hébergement, un questionnaire médical et une décharge de responsabilité. Les deux derniers documents doivent être retournés à notre bureau ainsi que le solde dû et ce 60 jours avant le départ.
Cyclisme sur route
Absolument ! Les voyageurs avec des partenaires qui préfèrent ne pas faire de vélo peuvent toujours profiter de nos endroits préférés dans le style Rocky Mountain !
La saison de votre circuit contribuera à ce que vous devez apporter avec vous. En règle générale, des vêtements légers et aérés suffisent pendant les mois les plus chauds; bien que pour les circuits qui vont à des altitudes plus élevées, les soirées ont tendance à être un peu animées. Donc, un besoin d’un pull ou d’une veste confortable est également recommandé. Pour les randonnées à vélo hivernales, nous conseillons les mitaines, les vestes, les leggings thermiques, etc.
Cela dépendra du type de vélo que vous choisissez. Par exemple, notre Great Canadian Mountain Traverse Tour est une excursion difficile d’une semaine à travers les trois principales chaînes de montagnes de l’Ouest canadien. En tant que tel, vous devrez être préparé avec un vélo de montagne robuste. Cependant, si vous optez pour une excursion moins intense, comme notre voyage Best of Lake Louise et Banff, un vélo de route de tous les jours suffira, à condition qu’il soit en bon état.
Oui, les randonnées à vélo entraînent des dizaines de lavages sales ! Généralement, les hôtels proposent un service de blanchisserie. Demandez à votre guide ou à nous si vous avez besoin de plus de détails.
Les sources typiques de blessures associées au cyclisme comprennent une mauvaise position de conduite et une poussée trop forte de votre corps. Très peu de blessures à vélo impliquent un impact avec d’autres objets ou véhicules. Vous êtes beaucoup plus susceptible de vous blesser en tombant de votre vélo ou en entrant en collision avec un objet immobile.
Nous nous efforçons de vous offrir les meilleures expériences de randonnée à vélo au Canada. Et cela implique un hébergement de premier ordre, de la nourriture, des boissons, des guides et bien plus encore !
Randonnées
Nous avons détaillé quelques articles importants que vous devriez apporter avec votre conseil de randonnée. Ils comprennent:
- Bottes, veste et pantalon imperméables
- Un sac à dos
- Des chaussettes épaisses, des gants et un chapeau
- Une bouteille d’eau et une boîte à lunch
- Crème solaire
- Insecticide
- Votre appareil photo (ou un téléphone complètement chargé) pour les photos !
La fin juin à la mi-septembre est le meilleur moment pour visiter les Rocheuses canadiennes pour une randonnée !
Nos randonnées dans les montagnes rocheuses se vendent souvent rapidement. Pour cette raison, nous vous recommandons de réserver le plus tôt possible. Nous vous suggérons également de réserver votre visite avant de réserver un voyage en avion.
Non ! Vos bagages seront transportés vers et depuis Calgary et conservés en toute sécurité à l’hôtel ou au camping pendant votre randonnée! Vous n’avez pas à vous soucier de stresser votre dos pendant les excursions, vous pouvez donc admirer le magnifique paysage et vous concentrer sur votre plaisir.
Il est courant que les nouveaux clients s’inquiètent d’avoir des difficultés à camper (mal au dos, mauvaise qualité du sommeil, etc.). Cependant, le plus souvent, les clients ont été agréablement surpris de voir à quel point ils étaient confortables pendant le camping.
Nous sommes dans le secteur des guides de randonnée depuis le début des années 2000, nous n’offrions pas auparavant notre circuit de randonnée au grand public. Ils n’étaient disponibles que pour les membres de la plus grande coopérative d’équipement de plein air d’Amérique. Avec plus de 200 départs réussis, nous avons acquis la réputation d’être le leader en matière de randonnées dans les montagnes rocheuses canadiennes. Nos guides de randonnée dynamiques et passionnés ont plus de 50 ans d’expérience cumulée dans la direction de circuits dans les Rocheuses canadiennes et dans la région de Whistler en Colombie-Britannique. région. Ce sont des experts lorsqu’il s’agit d’offrir l’expérience la meilleure et la plus sûre à nos clients du monde entier. Laissez-les vous mener dans une aventure inoubliable dans les parcs nationaux les plus célèbres du Canada.
Visites personnalisées
Vous pouvez annuler votre visite à tout moment en avisant Rocky Mountain Cycle Tours au 1-800-661-2453 ou par courriel à rockymountaincycletours@gmail.com. Un dépôt de 650 $ CAD (par personne) est requis lors de la réservation. De plus, si le voyage est annulé plus de 60 jours avant le départ, nous rembourserons le dépôt à l’exception des frais d’annulation de 200 $ CAD. Si le voyage est annulé 31 à 60 jours avant le départ, 50 % des frais de voyage ne sont pas remboursables. Et si le voyage est annulé 30 jours ou moins avant le départ, les frais de voyage ne sont pas remboursables. Une assurance annulation de voyage est recommandée.
Une fois votre demande reçue, le remboursement est traité en interne. Et une fois que nous aurons traité la demande, il faudra environ 5 à 7 jours pour que le remboursement apparaisse sur votre solde bancaire.
Le prix du forfait personnalisé comprend tous les transports, les activités, l’hébergement et tout ce que vous souhaitez inclure dans votre aventure de rêve dans les Rocheuses canadiennes ! Que vous préfériez une excursion calme ou une randonnée intense à pied ou à vélo, ces forfaits sont tous inclus dans le forfait personnalisé.
Vous devez préparer vos bagages en fonction de la saison pendant laquelle vous voyagez. Par exemple, pour nos aventures estivales, nous vous conseillons de prévoir des vêtements légers et aérés, car les journées peuvent devenir assez douces. Assurez-vous d’apporter votre maillot de bain, car les occasions de plonger dans certains des plus beaux lacs du monde seront nombreuses ! De plus, des sources chaudes et des bains à remous sont disponibles dans certains hôtels que vous visiterez.
En hiver, il est conseillé d’apporter des couches de vêtements chauds. Il fait froid et glacial dans les Rocheuses. Et une belle paire de chaussures imperméables, une veste imperméable et un pantalon sont également prudents. N’oubliez pas non plus votre tuque, vos gants et votre écharpe!
Enfin, le cas échéant, apportez suffisamment de médicaments sur ordonnance pour le voyage.
